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水表间门锁有隐忧 多块水表被盗

文章作者:宁波市江北水表厂 发布时间:2015-09-24

  昨天中午,家住南开区大园新居的王女士向本报反映,19号楼内突然丢失了多块水表,五户居民家中因此断水。然而,正当居民急于补装水表、恢复供水之时,却遭遇维修单位不提供水表、销售水表部门周末休息的难题。丢失水表的居民只好一趟趟地去物业办公室打水,维持生活用水。

  水表被盗 居民担忧

  昨天13时许,记者在19号楼4楼的水表间采访时,水表被偷的居民郭女士气愤地说:“早晨出门,这楼道里满都是水,电梯都被泡了。打开水表间的门,才看见丢了两块水表,还有一块没被卸下来,可是水管折了。”她听邻居讲,凌晨三时左右出现跑水,两部电梯因此而受影响。记者了解到,6楼的三户居民家的水表也被盗。记者联系小区物业时,值班的邓女士介绍,尽量两月来,该小区16号楼、20号楼、21号楼先后出现水表被盗的情况,至今已丢失居民水表约20块。虽然有居民已经报警,物业也贴出了通知,但半夜丢水表的现象令居民非常担忧。

  水表间门锁有隐忧

  记者采访时,郭女士和6楼居民宋先生都提出,设在楼道公用部位的水表间的门锁并不安全。因为该小区使用的是插卡式水表,居民购水后要插卡使用,所以水表间的钥匙都在居民手中,物业也因此不负责管理。但只要人用力扣住水表间的门缝,或是用工具撬一撬,很容易就能打开水表间的门。如此不安全的门锁,令让居民感到无奈,并希望物业能予以重视,更换有保障的门锁。

  用水不便补表困难

  “大热天儿,家里还没有水,谁都恨不得马上补装上水表。”宋先生说,尽管物业提供了临水取出,但丢了水表的住户要一趟一趟地往楼下跑,还要用水壶、水桶提水,实在不方便。然而,他拨打96655天津供水热线想要补装水表时,却被告知他们只负责维修,不能提供水表,居民要自己去购买水表,但只提供了一个地址,没有提供电话。郭女士也遇到了同样的遭遇,当她去往销售水表的地点时,又被告知周末不卖水表。

  15时左右,记者拨打供水热线,客服人员称,需要居民到所属的自来水营业厅先买水表,工作人员才能上门安装。随后,客服人员提供了一个自来水集团第四营销分公司的电话,可接听电话的工作人员表示,大园新居不属于他们管理,又给了一个第三营销分公司的电话。记者多次拨打该电话,但始终无人接听。宋先生和郭女士只好无奈地等待今天补办水表,他们提出疑问,本来维修人员就可以带来水表,却非要居民去买,而且周末还不办理售表业务,为何自来水部门不能简化程序,更便民一些。

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